Dernière mise à jour : 1er août 2025
Politique de confidentialité
Ancrage (ci-après « nous ») s'engage à traiter les données personnelles qui lui sont confiées de façon transparente et proportionnée aux finalités décrites ci-dessous. Cette politique s'applique à toutes les informations collectées dans le cadre de notre activité de préparation documentaire, notamment via notre site web et lors des échanges liés à nos prestations.
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Responsable du traitement
Ancrage
Rue de la Prulay 15, 1217 Meyrin, Suisse
Courriel : [email protected]
Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à l'adresse ci-dessus.
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Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de nos prestations ou à la réponse à vos demandes :
- Via le formulaire de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif), contenu du message.
- Dans le cadre d'une prestation : informations nécessaires à l'exécution du mandat (nom, coordonnées, fichiers de documents fournis).
- Via les cookies : données de navigation collectées selon les préférences que vous exprimez (voir section 6).
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Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime / consentement |
| Exécuter les prestations contractuelles | Exécution du contrat |
| Établir et conserver les documents comptables | Obligation légale |
| Mesure d'audience du site (si cookies acceptés) | Consentement |
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Durée de conservation
- Données de contact (non suivies d'une prestation) : 12 mois après le dernier échange.
- Données liées à une prestation : 10 ans à compter de la fin de la mission, conformément aux obligations comptables suisses.
- Fichiers de documents transmis pour traitement : supprimés à l'issue de la mission, sauf accord contraire prévu au contrat.
- Données de navigation : durée définie par les cookies concernés (voir section 6).
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Partage des données
Vos données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées dans les cas suivants :
- Prestataires techniques auxquels nous faisons appel (hébergement, messagerie) — dans les limites nécessaires à leur mission et sous contrat de traitement.
- Autorités compétentes, sur demande légale ou réglementaire.
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Cookies
Notre site utilise des cookies fonctionnels indispensables à son fonctionnement. Des cookies d'analyse peuvent être activés avec votre consentement. Pour configurer vos préférences, consultez notre Politique des cookies.
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Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, pour les ressortissants de l'UE, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les limites des obligations légales de conservation.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et courant.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement précédemment donné, sans effet sur les traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, écrivez à : [email protected]. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
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Sécurité
Les documents transmis sont traités sur des postes de travail non connectés à des services de stockage tiers. Les échanges par courriel peuvent être chiffrés à la demande. En cas d'incident affectant la sécurité de vos données, nous vous en informerons dans les délais prévus par la réglementation applicable.
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Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection des données de ces sites. Consultez leurs politiques respectives.
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Mineurs
Nos prestations s'adressent à des personnes morales et à des professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
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Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. En cas de modification substantielle, nous en informerons les utilisateurs concernés par courriel.
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Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :